1. เราเป็นใคร
[ชื่อบริษัทตัวแทน — รอข้อมูลจากลูกค้า]
เลขทะเบียนนิติบุคคล [เลขทะเบียนนิติบุคคล 13 หลัก]
[ที่อยู่จดทะเบียนของบริษัท]
รหัสตัวแทนจำหน่าย [รหัส/เลขที่แต่งตั้งตัวแทนจำหน่าย ถ้ามี]
อีเมล [อีเมลติดต่อ] · โทร 062-593-4411
เราทำหน้าที่รับสมัคร ตรวจสอบพื้นที่ให้บริการ และประสานงานการติดตั้งบริการอินเทอร์เน็ตบ้าน AIS 3BB Fibre3 ให้แก่ท่าน
2. ความสัมพันธ์กับเจ้าของแบรนด์
เราไม่ใช่ บริษัท แอดวานซ์ ไวร์เลส เน็ทเวอร์ค จำกัด ไม่ใช่ บริษัท ทริปเปิลที บรอดแบนด์ จำกัด (มหาชน) และไม่ใช่บริษัทในเครือของทั้งสองบริษัท เราเป็นผู้ประกอบการอิสระที่ได้รับการแต่งตั้งให้จำหน่ายบริการ ข้อมูลทางการของผู้ให้บริการดูได้ที่
www.ais.th
3. เครื่องหมายการค้า
เครื่องหมายการค้า โลโก้ ชื่อแพ็กเกจ และภาพประกอบทั้งหมด เช่น AIS, 3BB, Fibre3, AIS PLAYBOX, Broadband 24, Super FAST, Net HBO เป็นทรัพย์สินของเจ้าของสิทธิ์แต่ละราย เราใช้เพื่ออ้างอิงถึงบริการที่เราจำหน่ายเท่านั้น การใช้ดังกล่าวไม่ได้แสดงว่าเราเป็นเจ้าของเครื่องหมาย หรือได้รับการรับรอง สนับสนุน หรือเป็นพันธมิตรกับเจ้าของเครื่องหมายเกินไปกว่าสถานะตัวแทนจำหน่ายที่ระบุไว้ในข้อ 1
4. ราคาและโปรโมชั่น
- ราคาทุกแพ็กเกจที่แสดงบนเว็บไซต์นี้เป็นราคาต่อเดือนก่อนภาษีมูลค่าเพิ่ม ยังไม่รวม VAT 7%
- ราคาและเงื่อนไขเป็นไปตามประกาศของผู้ให้บริการ และอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- โปรโมชั่นบางรายการจำกัดเฉพาะบางพื้นที่หรือบางช่วงเวลา
- ภาพโปสเตอร์จากผู้ให้บริการที่แสดงบนเว็บไซต์นี้ อาจมีแพ็กเกจหรือราคาที่เราไม่ได้จำหน่าย ให้ยึดราคาในหัวข้อ “เปรียบเทียบแพ็กเกจ” บนหน้าแรกเป็นราคาที่เรายืนยันได้
5. ความเร็วและอุปกรณ์
- ความเร็วที่ระบุเป็นความเร็วสูงสุดที่เป็นไปได้ ความเร็วที่ใช้งานจริงขึ้นอยู่กับพื้นที่ ระยะทาง อุปกรณ์ปลายทาง จำนวนผู้ใช้งาน และปริมาณการใช้งานของโครงข่ายในขณะนั้น
- รุ่นและสีของ Router และกล่อง AIS PLAYBOX ขึ้นอยู่กับพื้นที่ให้บริการ และการจัดสรรของผู้ให้บริการ
- อุปกรณ์ที่ได้รับเป็นการให้ยืมใช้ตามเงื่อนไขของผู้ให้บริการ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
6. ผลการเช็กพื้นที่ให้บริการ
ผลการตรวจสอบพื้นที่ที่เราแจ้งกลับเป็นการตรวจสอบเบื้องต้น จากระบบของผู้ให้บริการ ณ เวลาที่ตรวจ การยืนยันขั้นสุดท้ายว่าติดตั้งได้จริงหรือไม่ ขึ้นอยู่กับผลสำรวจหน้างานของช่างและการอนุมัติของผู้ให้บริการ เราไม่สามารถรับประกันผลการติดตั้งล่วงหน้าได้
7. ขอบเขตความรับผิดชอบ
สิ่งที่
เราดูแล
- รับคำขอ ตรวจสอบพื้นที่ ให้คำแนะนำแพ็กเกจ
- ส่งเรื่องสมัครและประสานงานนัดหมายติดตั้ง
- ติดตามงานติดตั้งจนแล้วเสร็จ
สิ่งที่อยู่กับ
ผู้ให้บริการ- สัญญาการใช้บริการและเงื่อนไขการใช้งาน
- การออกใบแจ้งหนี้ การเรียกเก็บเงิน และการคืนเงิน
- คุณภาพสัญญาณ การรับประกันอุปกรณ์ และการแก้ไขเหตุขัดข้อง
- การย้าย ระงับ หรือยกเลิกบริการ
เมื่อท่านทำสัญญากับผู้ให้บริการแล้ว สิทธิและหน้าที่ตามสัญญาเป็นเรื่องระหว่างท่านกับผู้ให้บริการโดยตรง
8. ค่าใช้จ่ายในการสมัครผ่านเรา
- ราคาเท่ากับการสมัครกับผู้ให้บริการโดยตรง เราไม่คิดค่าบริการหรือค่าดำเนินการเพิ่มจากท่าน
- เราไม่เรียกเก็บค่าใช้จ่ายใดๆ ก่อนวันติดตั้ง
- ค่าบริการรายเดือนและค่าใช้จ่ายตามสัญญา ท่านชำระกับผู้ให้บริการผ่านช่องทางทางการของผู้ให้บริการ
9. ข้อควรระวังเรื่องการชำระเงิน
เราไม่มีนโยบายขอให้โอนเงินค่าบริการเข้าบัญชีส่วนบุคคล หากมีผู้ติดต่อท่านโดยอ้างชื่อเราแล้วขอให้โอนเงินก่อนติดตั้ง หรือขอข้อมูลบัตรเครดิตและรหัส OTP โปรดอย่าดำเนินการ และแจ้งให้เราทราบทันทีตามช่องทางในข้อ 12
10. เนื้อหาและลิงก์ภายนอก
เราพยายามปรับปรุงข้อมูลบนเว็บไซต์ให้เป็นปัจจุบัน แต่ไม่รับประกันว่าข้อมูลทุกส่วนจะถูกต้องครบถ้วนตลอดเวลา เว็บไซต์นี้อาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลอื่น เช่น เว็บไซต์ของผู้ให้บริการหรือ LINE ซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา การใช้งานเว็บไซต์เหล่านั้นเป็นไปตามเงื่อนไขของเจ้าของเว็บไซต์นั้น
11. การเปลี่ยนแปลงคำชี้แจงฉบับนี้
เราอาจปรับปรุงคำชี้แจงฉบับนี้เป็นครั้งคราว หากมีการเปลี่ยนแปลงในสาระสำคัญ เราจะแจ้งบนหน้านี้พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้ใหม่
12. ติดต่อเรา
[ชื่อบริษัทตัวแทน — รอข้อมูลจากลูกค้า][ที่อยู่จดทะเบียนของบริษัท]
อีเมล [อีเมลติดต่อ]
โทร 062-593-4411 (LINE:
@aisfibreadvance)